Продвижение в социальных медиа (Social Media Marketing, SMM) — это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач.
Маркетинг в социальных медиа (SMM) позволяет:
- создать и популяризировать источник оперативной информации для клиентов и потенциальных клиентов;
- стимулировать продажи;
- привлечь внимание большого количества потенциальных клиентов к бренду/теме с четкой привязкой к целевой аудитории по различным признакам – возрасту, полу, интересам, статусу, образованию и т.д.;
- получать обратную связь от аудитории и напрямую общаться со своими клиентами – повысить лояльность потребителей;
- нейтрализовать негативную информацию о бренде в Интернете;
- увеличить качественный трафик на корпоративный сайт.
Продвижение в социальных сетях
Мы предлагаем создание и раскрутку профилей, групп, промо-страниц, вирусного контента в социальных медиа:
- Общетематические социальные сети: ВКонтакте, Facebook;
- Сервисы микроблогов: Twitter;
- Сервисы социальных новостей: News2, SMI2;
- Сервисы вопросов-ответов: Ответы Google, Ответы Mail.ru;
- Фото и видео социальные сети: YouTube, RuTube;
- Тематические социальные сети и форумы.
Скрытый маркетинг на форумах, блогах и других ресурсах
Скрытый маркетинг – эффективный инструмент влияния на информационное поле и стимулирования продаж.
Скрытый маркетинг на форумах заключается в мониторинге и ведении обсуждений о бренде или конкретных товарах. Участники обсуждения расценивают такую информацию как полностью независимую, которой можно доверять.
Постоянный мониторинг информационного пространства позволяет оперативно реагировать на любые упоминания о компании, товаре или услуге.
С помощью скрытого маркетинга можно решить следующие задачи:
- повышение узнаваемости – привлечь внимание пользователей к бренду или конкретному товару;
- стимулировать продажи;
- нейтрализовать негативные сообщения о бренде или товаре в форумах и других Web 2.0 ресурсах.